Die konsequente Weiterentwicklung vorlagengestützter Telefoninterviews.

CATIVISION® z.B. im Rahmen eines RemoteUsabilityTest (RUT), ist eine konsequente Weiterentwicklung des Grundgedankens von vorlagengestützten Telefoninterviews.

Der Clou: Der CATI-Interviewer und Proband sehen das gleiche Stimuli und das Nutzungsverhalten des Probanden.

Stärken und Vorteile sind:

• Keine Studio-Kosten: Preisvorteil vor allem bei B2B- und internationalen Studien
• Zeitersparnis: Gleich mehrere UsabilityTests können parallel durchgeführt werden
• Aufzeichnung: Kundenreaktion und -verhalten werden aufgezeichnet
• Interaktives Verstehen: Der Interviewer kann die User-Feedbacks einsehen und reagieren
• Keine Softwareinstallation notwendig